¿Cuáles son sus horarios de trabajo?

De lunes a viernes, nuestros profesionales trabajan de 8:00 a 18:00 horas. Los sábados trabajan de 9:00 a 15:00 horas. Gracias a los amplios horarios de nuestros empleados flexibles, puede estar seguro de que su proyecto de renovación o remodelación se realizará de manera rápida y profesional.

¿Qué idioma hablan sus empleados?

Todos nuestros especialistas se comunican en neerlandés o inglés, así como en español, polaco y ucraniano, por lo que la comunicación nunca es un problema. A cada proyecto se le asigna también un coordinador dedicado, que visita el lugar de trabajo al menos una vez por semana para supervisar el progreso. El coordinador habla neerlandés e inglés, lo que le permite responder a todas tus preguntas de manera rápida y profesional. Si tienes dudas adicionales, siempre puedes contactar directamente con el propietario de la empresa, que también habla polaco.

¿Cómo puedo deshacerme de los escombros y residuos de construcción?

Casi todos los proyectos de renovación o remodelación generan escombros y residuos de construcción. Puede deshacerse fácilmente de ellos alquilando un contenedor de residuos con nosotros, que se colocará junto a su vivienda durante el proyecto. Por supuesto, también puede optar por llevar los residuos usted mismo al punto limpio o al centro de reciclaje de su municipio.

Además, nuestros empleados dejan su lugar de trabajo siempre perfectamente limpio al final de cada jornada, incluso cuando el proyecto ya está terminado. De este modo, nunca se llevará sorpresas desagradables y puede contar con una entrega final garantizada y limpia.

¿Quién paga los costos de estacionamiento de los profesionales?

Si vive en una zona donde el estacionamiento es de pago, los costos de estacionamiento generados por nuestros profesionales correrán por su cuenta como cliente. El costo de un pase diario se le cargará en consecuencia. Sin embargo, si nuestros empleados van a trabajar en su proyecto de renovación o remodelación durante una semana o más, le resultará mucho más económico solicitar un permiso de estacionamiento temporal en su municipio. Para ello, le proporcionaremos de antemano la matrícula del vehículo de empresa de nuestros empleados. Con esa matrícula podrá solicitar fácilmente en línea un permiso de estacionamiento temporal en su municipio, por ejemplo en forma de pase semanal o mensual. De esta manera, podrá mantener los costos de estacionamiento bajo control.

¿Puede Renoverend también suministrar los materiales para mi proyecto?

Sí, colaboramos con distribuidores mayoristas donde podemos adquirir los materiales para su proyecto a precios de mayorista. La mayoría de los materiales básicos están disponibles en los almacenes con los que trabajamos. Tenga en cuenta, por favor, que no podemos predecir ni influir en posibles aumentos repentinos en los precios de los materiales.

¿Qué materiales no podemos suministrar para su proyecto?

Los materiales relacionados con el gusto personal no están incluidos en su proyecto. Estos materiales deberá adquirirlos usted mismo. Los materiales relacionados con el gusto personal son: suelos, azulejos, inodoros, grifos, duchas, ventanas, puertas y marcos, manillas de puertas, lámparas o focos, enchufes, interruptores, etc.

¿Cómo es el inicio de mi proyecto?

Si está de acuerdo con nuestro presupuesto, le pediremos que nos indique la fecha de inicio deseada para el proyecto. Confirmaremos la fecha de inicio de su proyecto lo antes posible.

Una semana antes del comienzo de su proyecto, el coordinador se pondrá en contacto con usted para concretar los detalles. Los primeros materiales necesarios para iniciar el proyecto deberán pagarse por adelantado al coordinador. Este también se lo confirmará durante la planificación de las citas.