Wat zijn jullie werkuren?

Van maandag t/m vrijdag werken onze vakmensen van 8.00 tot 18.00 uur. Op zaterdag werken zij van 9.00 tot 15.00 uur. Dankzij de ruime werktijden van onze flexibel inzetbare medewerkers bent u er altijd van verzekerd dat uw renovatie- of verbouwproject snel en vakkundig wordt uitgevoerd.

Welke taal spreken jullie medewerkers?

Al onze vakmensen communiceren in het Nederlands of Engels, maar ook in het Spaans, Pools en Oekraïens, zodat communicatie nooit een probleem is. Voor elk project wordt een aparte coördinator toegewezen, die minstens één keer per week de werklocatie bezoekt om de voortgang te volgen. De coördinator spreekt Nederlands en Engels, waardoor hij snel en professioneel al je vragen kan beantwoorden. Als je extra vragen hebt, kun je altijd rechtstreeks contact opnemen met de eigenaar van het bedrijf, die ook Pools spreekt.

Hoe kan ik sloopafval en bouwafval kwijt?

Vrijwel elk renovatie- of verbouwproject heeft sloopafval en bouwafval tot gevolg. U kunt dat afval eenvoudig kwijt door bij ons een afvalcontainer te huren die tijdens het bouwproject bij uw woning wordt geplaatst. Uiteraard kunt u er ook voor kiezen om het afval zelf weg te brengen naar de milieustraat of het milieustation van uw gemeente.

Overigens laten onze medewerkers aan het eind van de dag hun werkplek altijd keurig opgeruimd achter, ook wanneer het project is afgerond. Hierdoor wordt u als klant nooit onaangenaam verrast en kunt u rekenen op een gegarandeerd schone oplevering.

Wie betaalt de parkeerkosten van de vakmensen?

Indien u woonachtig bent in een gebied waar betaald parkeren geldt, dan komen de parkeerkosten die onze vakmensen maken voor rekening van u als klant. De kosten van een dagkaart worden dan dus aan u doorberekend. Echter, als onze medewerkers voor een renovatie- of verbouwproject voor een week of langer bij u over de vloer komen, bent u aanzienlijk goedkoper uit wanneer u daarvoor bij uw gemeente een tijdelijke parkeervergunning aanvraagt. Daartoe geven wij u van tevoren het kenteken van de bedrijfsauto van onze medewerkers. Vervolgens kunt u met dat kenteken eenvoudig online een tijdelijke parkeervergunning aanvragen bij uw gemeente, bijvoorbeeld in de vorm van een week- of maandkaart. Zodoende kunt u de parkeerkosten goed in de hand houden.

Kan Renoverend ook de materialen voor mijn project aanleveren?

Ja, wij werken samen met groothandels waar wij onze materialen tegen groothandelprijzen voor uw project kunnen inkopen. De meeste basismaterialen zijn verkrijgbaar in de groothandel waar wij mee werken. Houd u er alstublieft rekening mee dat we eventuele plotselinge prijsstijgingen van materialen niet kunnen voorspellen en daar geen invloed op hebben.

Welke materialen kunnen wij niet voor uw project aanleveren?

Smakgebonden materialen zijn niet meegerekend in uw project. Deze materialen dient u zelf aan te schaffen. Dit zijn smakgebonden materialen: vloeren, tegels, toiletpotten, kranen, douches, ramen, deuren en posten, deurgrepen, lampen/spotjes, stopcontacten, schakelaars, etc.

Hoe ziet de start van mijn project eruit?

Als u akkoord gaat met onze offerte dan ontvangen wij graag uw gewenste startdatum voor het project. Wij zullen de startdatum van uw project zo spoedig mogelijk bevestigen.

Een week voor de startdatum van uw project zal de projectcoördinator contact met u opnemen en afspraken met u maken. U dient de eerste materialen die nodig zijn om het project te kunnen starten, vooraf te betalen aan de coördinator. De coördinator zal dit ook aan u bevestigen tijdens het maken van de afspraken.